Skip to content

Privacy verklaring

Privacy verklaring

Het Woonhart Makelaardij heeft oog voor de privacy van jou als bezoeker. Met deze verklaring informeren wij je graag over de privacy op onze website en bij onze dienstverlening.

Veiligheid

Het is je vast niet ontgaan dat internet en online steeds belangrijker worden. Voor ons als bedrijf is de website onmisbaar. Wij monitoren daarom ook dagelijks onze website. Onder andere met een chat proberen wij jou zo goed mogelijk van dienst te zijn als je direct met een vraag zit. In alle gevallen proberen wij jou als bezoeker een gebruiksvriendelijke en veilige website te geven. De eventuele gegevens die je met ons deelt, behandelen wij met uiterste zorgvuldigheid.

Gebruikerservaring

Ja, wij verzamelen informatie over jouw surfgedrag. Dit is bedoeld om je de volgende keer beter te kunnen helpen. Soms raak je wellicht de weg kwijt op een pagina, we proberen dan de volgende keer je op die pagina beter te navigeren. We noemen dat een gebruikerservaring. Op deze manier wordt onze dienstverlening naar jou beter. Ben je hier niet van gediend, accepteer dan niet onze cookies of blokkeer deze in de instellingen van je browser.

Plug-ins

Het Woonhart Makelaardij gebruikt een aantal plug-ins. De eerste is een zogenaamde deel plug-in. Met deze plug-in kun je eenvoudig een pagina delen op social media of doorsturen naar iemand. Via de plug-in word je als gebruiker doorverwezen naar andere bronnen buiten onze website. Deze gegevens gebruiken wij niet en wij hebben hier ook geen toegang toe. De plug-in is ervoor bedoeld om jouw functioneel beter te helpen en om de website beter vindbaar te maken.
De andere plugin is onze chat. Hiermee kunnen we jou sneller helpen met vragen. Bij het aangaan van de chat krijgen wij je IP-adres te zien. Wil je dat niet, dan kun je gebruiken maken van een VPN-verbinding of ons niet aanspreken 😉. In alle gevallen maken wij verder geen gebruik van deze gegevens en ze worden ook niet opgeslagen.

Marketing

Als je onze cookiemelding accepteert of hebt geaccepteerd in het verleden, mogen wij jou benaderen voor digitale marketingacties. Dit zullen uiterlijke vertoningen (displays) zijn van het Woonhart Makelaardij om jou op actie of informatie van ons te attenderen. Dit zal op basis van jouw IP-adres gebeuren. Indien je dit niet wenst, gebruik dan een VPN-verbinding of accepteer onze cookies niet.

Zorgvuldigheid

In alle gevallen zal het Woonhart Makelaardij alle verstrekte gegevens uiterst zorgvuldig behandelen, of deze nu via de website of fysiek met ons worden gedeeld. Nooit zal een derde zonder jouw toestemming de gegevens krijgen. Enige uitzondering waarvoor we de gegeven gebruiken is voor het verlenen van onze kerndienst, het aan- en verkopen van huizen. In die gevallen dat het nodig is om de dienst uit te voeren, zullen wij de gegevens delen. Ook dit zal zorgvuldig gebeuren en alleen om jou de uiteindelijke dienst te kunnen leveren.

Ben je het ergens niet mee eens of moeten we iets verbeteren? We staan hier te allen tijde voor open. Neem dan contact ons op per e-mail via info@hetwoonhart.nl en geef je verbetering/suggestie door!